„Wir sind ein modernes Familienunternehmen und leben nachhaltige und partnerschaftliche Beziehungen zu unseren langjährigen Kunden.“
Jörg Wimper jun.
Gesellschafter
Reibungsloser Filialbetrieb, moderne Technologie-Rollouts und erfolgreiche Projektumsetzungen. Das können wir!
Unsere Filialservice-Dienstleistungen gewährleisten den reibungslosen Betrieb Ihrer Standorte. Wir bieten europaweiten Service und stellen sicher, dass Ihre Filialen jederzeit optimal funktionieren.
Mit unseren Rollout-Dienstleistungen bringen wir modernste Technologien und Systeme in Ihre Filialen. Von der Planung über die Logistik bis zur Implementierung vor Ort – wir sorgen für eine nahtlose Einführung und Inbetriebnahme.
Unsere Projektteams unterstützen Sie bei der Umsetzung und Planung Ihrer Filialprojekte. Wir übernehmen Aufbau, Umbau und Abbau von POS-Systemen, kümmern uns um die Verkabelung und liefern wertvolle Einblicke durch Dokumentationen und KPIs.
Bei flex|pos zählt jede/r Einzelne: Als stetig wachsendes Familienunternehmen beschäftigen wir rund 160 Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen. Hier finden Sie für jedes Ihrer Anliegen den richtigen Ansprechpartner.
26 Länder, 23 Partner, ein Service: Für viele Kunden ist flex|pos auch im europäischen Ausland aktiv. In 26 Ländern haben wir technische Partner, die kurzfristig Service-Einsätze vor Ort übernehmen. Damit sind wir europaweit immer ganz in Ihrer Nähe.
Seit unseren Anfängen hat flex|pos seinen Hauptsitz in Dortmund - mitten im Herzen des Ruhrgebiets. An unserem Bürostandort ist neben der Geschäftsführung unser Dispatch sowie die Digitale Gebäudetechnik & IMAC angesiedelt; von hier aus steuern und verwalten wir unsere europaweiten Technikereinsätze. Außerdem befinden sich die Unternehmensbereiche Technischer Support, IT, Einkauf, Business Analytics, Softwareentwicklung und internationales Partnermanagement am Standort Dortmund. Und auch die Kolleginnen und Kollegen aus den Geschäftsbereichen Personal, Finanzen, Marketing und Büroadministration sowie Service- und Qualitätsmanagement haben hier ihre berufliche Heimat gefunden.
Das flex|pos-Logistikzentrum befindet sich an unserem neuen Standort im Gewerbegebiet Unna-Ost. Auf 4.500 Quadratmetern sind hier die Logistik und der Unternehmensbereich IT & Repair angesiedelt; täglich gehen die verschiedensten Bau- und Ersatzteile und Kassenkomponenten von hier aus auf die Reise zu unseren internationalen Technikern und Kunden. Außerdem sitzen das Business Controlling sowie das nationale Partnermanagement in Unna. Und auch unsere Unternehmensbereiche User Help Desk und der Back-Office Support haben hier ihren Platz gefunden - genau wie die flex|pos-Akademie, in der regelmäßig Schulungen für unsere Techniker stattfinden.
Eine Vision, ein hoher Qualitätsanspruch und eine ordentliche Portion Mut - das sind die Grundpfeiler, auf denen Heinrich Balsfulland und Jörg Wimper im Januar 2005 die flex|pos GmbH & Co. KG aufgebaut haben. Gegründet am Wohnzimmertisch von Familie Wimper in Dortmund wurde dank viel Unterstützung beider Familien und einer Handvoll Mitarbeiter aus den Ideen der Gründer schnell Realität. Heute ist flex|pos mit aktuell rund 150 Mitarbeitern an den Standorten Dortmund und Unna vertreten und hat sich europaweit einen hervorragenden Ruf als Retailspezialist erarbeitet. Und die Reise geht weiter - seit Januar 2020 vollständig in der nächsten Generation: Neben Nicole Wimper ist nun auch Jörg Wimper Junior als geschäftsführender Gesellschafter tätig. Er löst Jörg Wimper Senior ab, der flex|pos aber weiterhin als Gesellschafter und Visionär erhalten bleibt.
Wer hart arbeitet, darf auch mal richtig feiern. Und das machen wir jedes Jahr beim großen flex|pos-Sommerfest auf Hof Mowwe: Mit allen Partnern, Kunden und Mitarbeitern verbringen wir dort einen entspannten Tag auf dem Land.
