Zur Verstärkung unseres Team suchen wir ab sofort einen:

Field Support Specialist

(m/w/d)

flex|pos betreut herstellerunabhängig PC-basierende Kassensysteme inklusive Back Office,
IT-Infrastruktur und Telekommunikation bei Einzelhandelsfilialisten mit mehr als 100 Filialen. Seit ihrer Gründung im Jahr 2005 steht flex|pos für eine außergewöhnlich starke Kundenorientierung, die sich in Qualität, Flexibilität, Termintreue und Hilfsbereitschaft ausdrückt. Unsere Mitarbeiter prägen dieses Serviceversprechen. Unsere offene Firmenkultur sowie vielfältige Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten befähigen unser Team, den selbstgestellten Leistungsanspruch tagtäglich einzulösen.

Zur Verstärkung unseres Field Service Teams suchen wir ab sofort motivierte und technisch versierte Field Support Spezialisten (m/w/d), die deutschlandweit für Stabilität in unseren Filialservices sorgen.

Wenn du Lust auf eine technisch anspruchsvolle Aufgabe hast, gerne unterwegs bist und Spaß daran hast, Filialen in ganz Deutschland wieder „zum Laufen zu bringen“, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
flex|pos – Wir sorgen dafür, dass der Handel läuft.

Direkt bewerben!

Deine Aufgaben

Vor-Ort-Entstörung, Reparatur und Wiederinbetriebnahme von Kassen- und Filialsystemen

Unterstützung bei überlasteten Regionen, Krankheitsvertretungen oder Peak-Situationen

Technische Einsätze an IT-, Netzwerk- und Automationssystemen

Dokumentation aller Einsätze und Rückmeldung an die Einsatzsteuerung

Mitwirkung bei Installationen, IMAC-Aufträgen und Wartungsprojekten nach Bedarf

Deine voraussetzungen

Must-have:

Abgeschlossene technische Ausbildung (IT, Elektronik, Telekommunikation) oder vergleichbare Berufserfahrung

Erfahrung in IT- und Netzwerktechnik (Router, Switches, Firewall, WLAN)

Führerschein Klasse B und hohe Reisebereitschaft

Selbstständigkeit, Flexibilität und professionelles Auftreten beim Kunden

Nice-to-have:

Erfahrung mit Kassensystemen und Filialtechnik

Kenntnisse in Automationssystemen oder IoT

Technologien, die du betreust

Kassen- und Peripheriesysteme (Scanner, Bondrucker, Zahlungsterminals)

Backoffice- und Serverhardware

Netzwerkkomponenten (Router, Switches, Firewalls, WLAN)

Automatisierte Filialsysteme (Cash-Management, Automaten)

Gebäudeleittechnik und Sensortechnik (GLT, WAGO)

Elektronische Preisschilder und IoT-Geräte

Das bieten wir Dir

Einen abwechslungsreichen Job mit täglich neuen technischen Herausforderungen

Ein hochflexibles, kollegiales Team, das deutschlandweit zusammenarbeitet

Moderne Arbeitsmittel und professionelle technische Ausstattung

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung

Eine langfristige Perspektive in einem stabilen, wachstumsorientierten Unternehmen

Unsere Benefits

Wir möchten, dass sich jedes Teammitglied wohl fühlt und uns als das schätzt,
was wir sind: ein innovatives, familienfreundliches und verantwortungsvolles Familienunternehmen. Deshalb bieten wir neben einem attraktiven Gehalt eine Vielzahl
an zusätzlichen Leistungen – für einangenehmes Arbeitsklima und zufriedene Mitarbeiter.

Gesundes Arbeiten

Massagen

Pluxee Benefits Pass

Teamseminare

Betriebliche Altersvorsorge

Fitness Studio

Kita-Zuschuss

Corporate Benefits Portal

Vermögenswirksame Leistungen

Jobrad

Unfallversicherung

24/7 Weltweit

Und vieles mehr!

Foodji Automat

Das sagen unsere Mitarbeiter

„Wer sich hier weiterbilden möchte, der rennt offene Türen ein. Man kann selbst Vorschläge einbringen und wird sehr darin unterstützt und bestärkt, sich weiter zu entwickeln und auf seinem Fachgebiet immer auf dem neuesten Stand zu sein.“

Sabine List, Abteilung Accounting

„Es ist sehr schätzenswert, dass man sogar mit der Geschäftsführung über seine Probleme und Sorgen reden kann und das einem viel Verständnis, Rat und Hilfe angeboten wird.“

Anonymer Mitarbeiter des Unternehmens

„Bei flex|pos stimmt einfach das Gesamtpaket: der Umgangston ist sehr familiär, ich fühle mich aufgehoben. Hier sind alle sehr flexibel, das Unternehmen selbst, aber auch wir Mitarbeiter. Egal ob Arbeitszeiten oder Überstunden – hier herrscht ein gegenseitiges Geben und Nehmen und das macht das Arbeiten sehr angenehm.“

Ilka Meissner, Partner Management

„Ich bin schon von der ersten Stunde an bei flexIpos und fühle mich hier wie Zuhause. Ich arbeite mit tollen Kollegen und auch der Umgang mit der Chefetage ist super – es gibt kein „da oben“ und „hier unten“, nur ein „wir“. Alle kennen sich, es herrscht eine tolle Stimmung. So macht das Arbeiten wirklich Spaß.“

Norman Trutz, Leiter Dispatch

„Bei uns wird es nicht langweilig. Kein Tag ist wie der andere, immer wieder gibt es neue Herausforderungen, die gelöst werden wollen. Das mache ich gerne eigenverantwortlich, kann aber auch immer auf meine Kollegen zählen.“

Lothar Körner, Qualitätsmanager

„Die Flexibilität und die Feedback Kultur macht flex|pos als Arbeitgeber aus. Aber auch die flex|dna, als gesammeltes Werk stellt sie die wichtigsten Unternehmenswerte dar: Wir heißen jeden Willkommen, Wir denken in Lösungen, Wir sind Wertschätzend, Wir sind füreinander da, Wir geben und holen Feedback. Durch diese Leitsätze wird ein gelungenes Miteinander im Arbeitsalltag geschaffen.“

Robin Löbbecke, Bereichsleiter People & Culture

„Die einzigartige Flexibilität von flexIpos erleben nicht nur unsere Kunden, man spürt sie im ganzen Unternehmen. Dadurch kann ich auch mein Familienleben flexibel gestalten und habe so eine tolle Work-Life-Balance. Das motiviert.“

Dominik Credo, Prozessmanager